Прекрасный круиз на Astoria Grande из города Сочи

“Приобретали тур в круиз на теплоходе Симфония севера по маршруту Санкт-Петербург - Кижи-Валаам-Мандроги. Всë было просто великолепно. Прекрасный теплоход, с новым ремонтом, прекрасная работа команды, питание как в самых лучших ресторанах, на любой вкус - есть мясные, рыбные и вегетарианские блюда. Очень сытно. В круиз входят очень интересные экскурсии. На борту много развлечений на любой вкус. В целом программа продумана идеально. Я очень довольна. Большое спасибо туроператору и Ануш за подбор тура.”

“Выражаю благодарность Ирине Смирновой за высокий профессионализм и прирождённый дипломатический талант. Мы с женой с помощью Ирины ходили на Costa, MSC и вот решили попробовать на своём корабле под туземным под зелёным флагом Палау на Astoria Grande . Скажу честно, если бы не Ирина, нам это не удалось. После оплаты полной стоимости за несколько месяцев у меня возникли два вопроса 1) В каком порту Стамбула швартуется корабль и 2) из какого монастыря Афона на борт поднимутся монахи. Имея достаточный опыт круизов, я позвонил по номеру,указанному на сайте корабля, и мне девушка-оператор обьяснила,чтобы больше я их не тревожил,а обращался туда, где брал билет. И началась долгаяпереписка Ирины Смирновой с туземными девочками Астории. Я уже собирался отказаться от круиза и требовать возврата денег. Ирина убедила меня не делать этого за что я ей много благодарен. 5.0”

“Если вы первый раз на круизном лайнере, то всё неплохо. Если есть с чем сравнивать, то «Астория» очень проигрывает. Плюсы: питание, анимация для детей, вечернее шоу, обслуживание каюты. Минусы: посадка, которая длится более 2 часов, обслуживание в барах, официанты нерасторопные, бармены тоже, могут забыть вставить трубочку в напиток, просили протереть стол, так его никто и не протер. Когда хотели заказать суши в бар, официантка отказала, сославшись на то, что в этот бар еду не носят, что оказалось подлым враньем. В последний вечер белая вечеринка оказалась жутким столпотворением, негде ни сесть, ни встать. Решили провести вечер в баре. А там оказалось, что музыки нет, хотя людей было немало. Персонал на стойке ресепшен неприветливый, ведут себя как кредиторы в ломбарде, дикие цены на напитки. Баночка спрайта — 4 евро. Это при том, что сок только на завтрак, а потом дети должны пить либо воду, либо чай и кофе. А ведь детей очень много на лайнере. Алкоголь тоже недешевый, пакетов напитков, о которых говорили в круизной компании, на борту не оказалось. Все цены в евро, хотя лайнер позиционируется как российский, когда кладете на бортовой счет, помните, что он работает как обменник, положили по одной цене евро, получили остаток по другой. Об этом могут забыть предупредить. При посадке досмотр на наличие напитков, сложилось впечатление, что у всей команды одна цель — продать как можно больше напитков за круиз. В общем, эксперимент с российским круизом нам не очень понравился. Ставлю 4 заезды только для поддержки. В надежде, что будут минусы исправлены на плюсы. Круиз длился 4 дня, и этого нам хватило, больше я бы не выдержала.”

“Доброе время суток! Побывали в круизе из Сочи в Стамбул (4 суток) на Astoria grande. В общем всë отлично, за исключением нескольких моментов. 1. Посадка на лайнер была всем назначена в одно время, в 16-00, ни раньше ни позже! Представляете что там было когда все 1200 чел. выстроились в очередь! Короче стояли мы два с половиной часа и были не последние!!! 2. Отсутствие пакета напитков, абсолютно никакого!!! Цены на напитки в € ( см. фото) , в столовке только вода и чай! 😮‍💨😮‍💨 3. На бортовой счëт зачисляют евро € , можно положить рублями, но по их курсу (плюсом к офицальному) и если при окончании круиза останутся на счету евро вам их вернут рублями опять же покурсу в обратную сторону, как в БАНКАХ!!! (см.фото) Корабль для такой толпы маленький, на верхней палубе (возле бассейна) мест не хватает. В остальном терпимо если учесть, что отплытие из Сочи и без визы.! Резюме: один раз, не больше! Если ещё раз, то если с ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ большой скидкой!”