CruiseDream — агентство круизов по всему миру

“Уже 5 круизов с компанией CruiseDream. Если в круиз, то только с ними. Все всегда оперативно, четко. На все вопросы ответят, помогут, подскажут. Приятно, когда спустя 2 года снова обращаешься, а тебя помнят. К турагентству вообще никаких претензий. Максимально приятное общение каждый раз. Есть и оперативная помощь, когда ты в путешествии. Огромная благодарность Ирине Смирновой!”

“Спасибо большое, за очередной, великолепный круиз-экспедицию. Татьяна, очень хорошо все спланировала и организовала! Ее забота ощущалась, даже во время покарения антарктических гор и ледников!”

“Все очень понравилось! Брали каюту с балконом - оно того однозначно стоит. Отличное обслуживание, неплохая еда на шведском столе, в ресторанах шикарно кормят. В целом, очень понравился формат путешествия на корабле с возможностью дегустации той или иной страны/города, чтобы понять твоё или нет. Рекомендую каждому хоть раз попробовать!”

“Отправились в наш первый круиз с CruiseDream, при покупке Ирина подробно рассказала о таком типе отдыха и нюансах, всегда была на связи. Сам круиз превзошел все ожидания! Большой лайнер, высокий уровень организации, особенно порадовало наличие русского сервиса помощи, все вопросы решались быстро. Выход в города также отработан, у лайнера всегда были такси и шаттлы (автобусы) от порта до города (иногда платные, иногда нет) Шоу понравились, каждый вечер было куда сходить, в целом на корабле расслабленная атмосфера. Маршрут Шанхай-Чеджу-Майдзуро-Хакодате-Ниагата-Шанхай, лайнер SPECTRUM of the seas. Хотим выразить благодарность Ирине и команде CruiseDream за отличный отдых!”

“Отдыхали на Арое с 21 по 28 февраля 2026 года. С учетом привелегий Кузама и совсем не полной загрузки корабля круиз понравился. Обслуживание шикарное, итальянцы так клиентов давно не облизывают. Почти весь персонал вежлив и учтив. Еда отличная. Напитки достойные хоть и нет спиртного. Заменители лучше не брать, во всяком случае нам не понравились. В каютах и вообще на корабле чисто. Огромная площадь отведена для развлечения детей. 6 горок, бассейн, поливалки, открытая спортплощадка. Интерактивный зал. Теперь о грустном. Ежедневные вечерние шоу практически отсутствуют. Попытка заменить их на творческий вечер нескольких певцов и неудавшегося факира оказалась неудачной. То есть ежевечерний праздник отсутствовал. ТV слабенокое. Русского канала нет. В наш круиз соотечественников было не менее 70%, но информативная поддержка для сограждан слабовата. Да, ежедневная программа (газета) на великом и могучем издавалась, но нам не понравилась. Русскоязычная хостес, которая обычно присутствует на кораблях, с большим количеством сограждан предусмотрена не была. Нашел Джульету, члена экипажа, которая пояснила, что обычно они на собрании разъясняют пассажирам особенности морского путешествия. Но это происходит не в первый день круиза а в день в море. Но это будет уже 4-й день путешествия. Кому это будет нужно. Так же где-то здесь есть женщина, которая помогает (?) Сама она то же готова отвечать на вопросы, но только в свободное от основной работы время. Отсуда совет: учите английский. И последнее. Для Кузамы было заялено специально отведенное место для загара - не нашел. Если исправить эти мелкие недостатки, то корабль перещеголяет имеющихся итальянцев и Асторию.”

“Спасибо большое вашей компании, особенно Смирной Ирине! Были в круизе по Персидскому заливу в ноябре 2025г , отдыхали с друзьями в четвёртом, всё очень понравилось, очень красиво, очень вкусно, очень весело и интересно 😉 под приятными впечатлениями я приобрел круиз на декабрь 2026 год👍”

“Спасибо большое CruiseDream, а особенно Ануш Арушанян за организацию нашего Круиза по маршруту Шанхай-Чеджу-Майдзуро-Хакодате-Ниагата-Шанхай на Лайнере SPECTRUM. Приятным сюрпризом было повышение уровня каюты с обычной на каюту с окном. В ресторане все вкусно, большой выбор блюд. Много спортивных развлекалок, приятно, что многое бесплатно( например серфинг на искуственной волне). Из шоу понравилось правда только ШЕЛКОВЫЙ ПУТЬ, на которое Ануш помогла записаться заранее, а остальные шоу совсем не понравились. Времени на погулять в каждом из портов хватило... В каюту каждый день приносили программу на русском. Было меню на русском в ресторане... Но объявлений на корабле пока на русском практически нет ...”

“Выражаю большую благодарность Ануш Арушунян за организацию круиза Москва - Нижний Новгород на теплоходе Россия. Всё было на высшем уровне! Нам очень всё понравилось!”

“Все понравилось в круизе, как всегда все замечательно.Поситили Валенсию, давно хотели. Ирина Смирнова как всегда безупречна в четкости и скорости. Поедем еще.”

“Наш отпуск начался со знакомства с Татьяной Матвеевой, чему мы оооочень рады, прекрасный человек, профессиональный подход к клиенту и человеческое отношение вот главные принципы работы Татьяны🙏Танечка вам огромное благодарю и низкий поклон за ваш труд, Татьяна оооочень терпеливый человек😂 она смогла выслушивать и отвечать на все мои вопросы перед покупкой круиза🙏, она всегда была на связи и даже в критической ситуации( мы были в Дубае когда началась война, не успели выехать) Татьяна писала мне и интересовалась как мы и что мы и продлила мед страховку бесплатно, хоть мы и не просили об этом🙏 , она много для нас сделала, спасибо огромное🙏. Что касается самого лайнера, у меня были вопросики😂: 1) ребята ну камон, экономить на питьевой воде это нонсанс, впервые встречаем такое на лайнерах, что питьевая вода в каюте только платная, ну если хочешь бесплатно то берешь тару и идешь в бесплатный ресторан и там набираешь, вы прикалываетесь????? Такой трешь я вижу впервые на лайнере, причем каюта у нас была аурея не самого низкого класса👌 2) бумажных салфеток нет в каюте, если тебе надо иди в общественный туалет и там отматывай себе в ааюту рулонного полотенца👍 такое себе удовольствие 3) ну и вишенка на торте в ресторане ты ждешь свой заказ минут 40 ни меньше, это если не полная плсадка, если полная то все покушаешь завтра👍 высший класс 4) толпы народу даже в зоне top 19 лежаков не хватает на всех просто фигня какая то Ну и всяких мелочей неприятных было много, а самое классное это то, что на ресепшен с тобой разговаривали через губу, так как будто ты им денег должен и живешь на этом лайнере а долг, короче ребята с вами больше не хочется ездить точно☺️”

“Спасибо большое Ирине Смирновой за организованный круиз по Персидскому заливу на Celestyal Discovery. В этом круизе меня особенно манили Рас Аль Хайма и Хасаб, т.к. в этих местах еще ни разу не была. Даже из Дубая я брала гида в Хаджарские горы и до Индийского океана. Какая там вода! Теплейшая, намного теплее, чем в Персидском заливе. А цвет воды - вечером это просто серебро воды, которое сливается с серебром неба!!! Фьорды в Хасабе просто сказка, едешь на лодке: голубизна воды и могущество камня. Лайнер конечно классом пониже, чем MSC. Но мы едем ведь за впечатлениями и эмоциями, а в каюте проводим только ночь. Каюты чистенькие, уборка не менее 2 раз в день. Питание разнообразное, качество нормальное, в барах всегда можно посидеть за бокалом вина, послушать живую музыку: пиано, скрипку или саксофон. Много русскоязычного обслуживающего персонала. Персонал тактичен, доброжелателен. Каждый вечер разнообразные музыкальные шоу, для желающих вечером дискотека. Мой круиз был с 20 по 27 февраля и начало войны никак не отразилось на моих впечатлениях.”

“Наш круизный отдых по Персидсклму заливу подошёл к концу. За это путешествие огромное спасибо организатору Ануш Арушанян. Она всё прдробно и вежливо объяснила нам, если были вопросы по круизу. И в корабле МSC Euribiya мы очень здорово отдохнули. Там персонал хороший, еда вкусная, нмера чистые. Для нас русскоговорящих есть русскоговорящие в ресепшне. Нам было комфортно во всём.”

“Работали с менеджером Екатериной Меркуловой. Очень дружелюбная, быстро отвечала. Помогла выбрать хорошую каюту. Сам круиз был на MSC, огромной лайнере по Эмиратам + Катар + Бахрейн. Нам очень понравилось: круиз организован отлично, на корабле все есть (даже аквапарк). И очень хорошая команда.”

“Хорошая компания. Все как обещали. Условия понятные и прописаны. Никакого "мелкого шрифта". Особая благодарность Ирине Смирновой. Пользуйтесь услугами смело - рекомендую. (Тур из Гонконга в Японию и обратно) 18.11.-04.12.2025”

“Очень неплохой круиз Гонконг-Фукуока-Сакаиминато-Майдзуру-Канадзава-Сасебо-Гонконг, могу сравнивать по опыту более 10 круизов. Естественно, очень привлекателен безвизовый въезд в Японию, который прекрасно организован. Сам корабль - Spectrum of the Seas - просто великолепен, это самый большой корабль, на котором удалось побывать. Все прекрасно работает, очень понравилась большая носовая каюта с большим окном. В условиях осенне - зимнего сезона это вообще лучший вариант, даже лучше каюты с балконом. Из недостатков отмечу отсутствие ежедневных распечатанных программок на каждый день, которые обычно доставляются в каюту по вечерам. Конечно, все можно найти в приложении в телефоне, но поиск там занимает время и не всегда удобен. Организация экскурсий в Японии довольно средненькая, но все же вполне удовлетворительная. К сожалению, на сайте Royal Caribbean предложения появлялись крайне медленно, в течении нескольких месяцев, трудно было выбирать. Удивило малое количество предложений для экскурсий в районе Киото (мы неплохо знаем эти места, бывали не раз). Вообще надо понимать, что это круиз в "другую Японию", более провинциальную и тихую, чем он и интересен для тех, кто в Японии уже бывал. Для первого знакомства со страной он может быть не очень подходит. Тем не менее оценка отлично! Работу Cruise Dream также могу оценить только на отлично - все было быстро, четко и удобно!”

“Ездили в круиз по Персидскому заливу в декабре, Дубай-о. Сир-Бань-Яз, Абу-Даби-Бахрейн-Катар-Дубай. Немного уставший корабль Celestyal Journey ,но экипаж приложил все усилия,чтобы гостям круиза было уютно и комфортно. Еда довольно вкусная, есть варианты под любой вкус. Очень понравились вечерние шоу программы, живая музыка и общая атмосфера на борту. Были платные экскурсии, мы поехали по экскурсии в Бахрейн, экскурсовод талантливая девушка, из месных, но страна унылая, хотя разок съездить посмотреть было интересно. Катар- полный восторг! Хочется вернуться. А вот остановка на острове Бань-Яз разочаровала, долгая и было холодно и пасмурно, плажный отдых в такую погоду сомнительное удовольствие. А вот времени в Абу-Даби наоборот не хватило. В целом круиз отличный, каюты удобные, тихие, чистые. Уборка 2 раза в день, бортовые газеты с программой на следующий день отличная идея, всё продумано до мелочей. Один из неприятных,но возможно, не таких существенных моментов- музыка на вечеринках, очень убогая, разочаровала в принципе, каждый день было как будто хуже предыдущего. Еще момент - на борту довольно дорого, нужно учитывать,при планировании покупок на борту.”

“Нам понравилось почти все, точнее даже все. Лайнер новый, чисто везде. Если что не нравится, можно попросить. Уборка была каждый день. Еда хорошая. Голодным не останешься это точно, где-нибудь да точно можно перекусить. Персонал нам то же понравился, вежливый. В ресторане с нами были Дас и Оливия, им отдельное СПАСИБО! В первое время мы не все сразу поняли, например, как доплачивать за коктейли с другого тарифа, нужно только разницу между своим тарифом и более высоким. Еще раз мы точно отправимся. Внутренние каюты нам ничем не мешали, были рядом и это самое главное. Времени не было сидеть в каюте. Тур по Персидскому заливу был. Спасибо! За оформление тура и рекомендации отдельно Благодарю Ануш Арушанян!”

“Все отлично, как всегда! На этот раз были греческие острова на Celebrity. Спасибо Татьяне за советы, напоминания и терпение)”

“Выражаю благодарность Ирине Смирновой за высокий профессионализм и прирождённый дипломатический талант. Мы с женой с помощью Ирины ходили на Costa, MSC и вот решили попробовать на своём корабле под туземным под зелёным флагом Палау на Astoria Grande . Скажу честно, если бы не Ирина, нам это не удалось. После оплаты полной стоимости за несколько месяцев у меня возникли два вопроса 1) В каком порту Стамбула швартуется корабль и 2) из какого монастыря Афона на борт поднимутся монахи. Имея достаточный опыт круизов, я позвонил по номеру,указанному на сайте корабля, и мне девушка-оператор обьяснила,чтобы больше я их не тревожил,а обращался туда, где брал билет. И началась долгаяпереписка Ирины Смирновой с туземными девочками Астории. Я уже собирался отказаться от круиза и требовать возврата денег. Ирина убедила меня не делать этого за что я ей много благодарен. 5.0”

“Спасибо большое Смирновой Ирине за поддержку нашего круиза Барселона - Буэнос-Айрес в ноябре 2025 на MSC FANTASIA.”